Прямые поставки от производителей – а это значит, что абсолютно новый товар попадает на наш склад  напрямую без посредников, в фабричной упаковке с контролем первого вскрытия, но иногда нам приходится её вскрывать ….  

Каждый товар проверяется – перед отправкой клиентам наши сотрудники проверяют товары на наличие заводского брака и прочих дефектов. Вот поэтому, упаковку некоторых товаров приходится вскрывать. Элементарно для того, чтобы вставить батарейки и проверить устройство. 

Всё это даёт возможность нашим клиентам исключить получение бракованного или несоответствующего товара.

Мы меняем товар исключительно по гарантии – работая с мировыми брендами у нас есть возможность заменить вышедший из строя девайс в рамках гарантии. Это относится только к отдельным брендам, которые предоставляют такую гарантию от 1 года до 5 лет, несмотря на то что Согласно Закону РК от 04 мая 2010 г. № 274-IV (с изменениями и дополнениями по состоянию на 01.07.2023 г.)  «О защите прав потребителей» товары интимного назначения возврату/обмену не подлежат.